Munich Startup
Jenseits von ChatGPT: Diese Münchner Startups entwickeln Chatbots

Jenseits von ChatGPT: Diese Münchner Startups entwickeln Chatbots

Simon Tischer

Simon Tischer

Von Dezember 2015 bis Juni 2023 war Simon Tischer als Redakteur für Munich Startup tätig.

26. Januar 2023

2 Min. Lesezeit

Die Convaise-Gründer Jakob von der Haar (CPO), Tushaar Bhatt (CEO) und Stefan Zitzlsperger (CTO) (v.l.)
Convaise unterstützt Unternehmen, Organisationen und die öffentliche Verwaltung dabei, ihre Kommunikation mit KundInnen und BürgerInnen auf ein Chat-basiertes System umzustellen. Statt mit Formularen oder am Telefon sollen mit Convaise auch komplexe Vorgänge in einem KI-unterstützten Messenger abgewickelt werden. (Foto: Convaise)
Chatchamp
Das Angebot von Chatchamp richtet sich an E-Commerce-Anbieter. Der Chatbot der Münchner berät KundInnen von Onlineshops beim Einkauf. Das Unternehmen bietet außerdem spezielle Engagement-Tools und detaillierte Analysen für Verkäufe per Chat. Für das Training seines Bots nutzt Chatchamp auch das Nutzerverhalten in den Onlineshops. (Foto: Chatchamp)
E-Bot7
E-Bot7 automatisiert den Kundenservice von Unternehmen. Wir haben die Fortschritte des Unternehmens mit Interviews in den Jahren 2017 und 2021 dokumentiert. Im Sommer 2021 gelang den Münchnern dann der Exit: Der New Yorker Conversational-AI-Anbieter Liveperson hat E-Bot7 übernommen. (Foto: E-Bot7)
Der Chatbot von Messengerpeople kann über eine ganze Reihe bestehender Messenger wie Whatsapp, den Facebook Messenger, Telegram und Viber kommunizieren. Mithilfe des hauseigenen Chatbot-Builders können auch eigene Chatbots gebaut werden. Im September 2021 hat das schwedische Unternehmen Sinch Messengerpeople für 48 Millionen Euro übernommen. (Foto: Adem AY – Unsplash)
Chatbots
In der Episode 42 des Munich Startup Podcasts haben wir uns schon genauer mit Chatbots auseinandergesetzt. Die Folge findet sich hier zum Nachhören. (Foto: Lufthansa)
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